Договор оферты


Дата публикации: 06.02.2024

Настоящая оферта устанавливает порядок предоставления доступа к курсам, услугам и регулирует отношения между Нагайцевой Анастасией Алексеевной (Анастасией Эрой) (ИНН: 251504251700) (далее — Исполнитель) и Заказчиком (лицом, которое приняло условия настоящей оферты) (далее — Оферта):
Настоящая оферта не подлежит изменению по желанию Заказчика. В том случае, если Заказчик не согласен с условиями настоящей оферты, он вправе отказаться от заключения оферты. Отказ от заключения оферты допускается исключительно до акцепта оферты.

Настоящая публичная оферта заключена Заказчиком в целях, связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. Положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяются.

Основные понятия, используемые в настоящей Оферте:
Заказчик — физическое лицо, которое принимает условия настоящей оферты.
Исполнитель — Нагайцева Анастасия Алексеевна (Анастасия Эра).
Стороны — Заказчик и Исполнитель.
Сайт — любой из сайтов, находящийся по одному из следующих адресов: https://nastiaera.ru/.

Курс(ы) — вебинар и/или совокупность видеозаписей (видеоуроков), текстовых и иных материалов по определенной теме, размещенные на одном или нескольких Сайтах. В частности, для целей настоящей оферты под Курсом стоит понимать аудиовизуальное произведение «Сценарист своей Жизни».

Лицензия — право использования курса(курсов) способами, прямо предусмотренными настоящей офертой. Предоставляемая Лицензия является простой неисключительной.

Услуги — предоставление информации на вопросы Заказчика по теме выбранного Курса (предоставление обратной связи), консультирование Заказчика по применению информационных материалов в рамках модулей Курса. Обратная связь предполагает ответы на вопросы Заказчиков по темам онлайн-курса (в закрытом разделе Сайта и/или в чате Курса), а также групповые или индивидуальные консультации-встречи (разборы), проводимые Исполнителем в соответствии с Тарифом и расписанием.

Курс тарифа Творец — курс, стоимость которого включает стоимость лицензии на курс и стоимость услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика. А также приватный чат в телеграм-канале для участников тарифа Творец.

Курс тарифа Стандарт — курс, стоимость которого включает стоимость лицензии на курс и стоимость услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика. А также приватный чат в телеграм-канале для участников тарифа Стандарт.

Подробное описание тарифов указано на сайте https://nastiaera.ru/ в разделе Тарифы.

Курс без обратной связи — курс, стоимость которого включает только стоимость лицензии на курс. Услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика при приобретении Курса без обратной связи не предоставляются (такой курс рассчитан на самостоятельное изучение и освоение материалов).

Эксперт — ответственное лицо, уполномоченное Исполнителем на оказание услуг по обратной связи в рамках соответствующего Тарифа. Исполнитель подтверждает, что Эксперт обладает достаточными знаниями и квалификацией для оказания Услуг Заказчику.

Оператор образовательной платформы - компания Telegram Group Inc. предлагающая неопределенному кругу лиц разместить свои материалы на их Платформе согласно правилам пользовательского соглашения.

Стоимость Курса — общая стоимость, складывающаяся: для Курсов с обратной связью — из стоимости Лицензии на выбранный Курс и стоимости Услуг по предоставлению информации на вопросы Заказчика по теме выбранного курса; для Курсов без обратной связи — из стоимости Лицензии на выбранный Курс.
Для Курсов с обратной связью продажа Лицензии отдельно от Услуг запрещена.
Оплата Курса (Курсов)/Приобретение Курса (Курсов) — оплата стоимости Лицензии на выбранный Курс (Курсы) и стоимости Услуг по предоставлению информации на вопросы Заказчика по теме выбранного курса (при наличии обратной связи).

Общий чат/Чат — чат в мессенджере Telegram, организованный Исполнителем для информирования Заказчика и обмена сообщениями между Исполнителем (его представителями) и Заказчиками.

Закрытый раздел Сайта — платформа (программное обеспечение), предназначенная для размещения материалов онлайн-курса, а также взаимодействия Исполнителя (его представителей) с Заказчиками, доступ к которой осуществляется через Сайт.

Тариф — набор Услуг, входящих в состав Курса(ов) Исполнителя. Условия Тарифа указываются Исполнителем на Сайте.

Общие положения

1.1 Исполнитель передает Заказчику неисключительное право использования одного из Курсов способом, предусмотренным п. 1.2. настоящей Оферты, а также оказывает Услуги на курсах с обратной связью, а Заказчик обязуется оплатить стоимость Лицензии и стоимость оказываемых Услуг.
1.2. Разрешенные способы использования Курса(ов) Исполнителя: просмотр материалов Курса в Закрытом разделе Сайта в любое время в течение срока действия Лицензии.
1.3. Заказчик имеет право задавать Исполнителю вопросы по теме выбранного курса с обратной связью в течение срока прохождения Курса, а Исполнитель предоставляет ответы на вопросы Заказчика и осуществляет обратную связь в форме и формате, предусмотренным правилами прохождения выбранного Заказчиком Курса, в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
1.4. Производя оплату Курса с обратной связью на Сайте, Заказчик оплачивает одновременно стоимость Лицензии на выбранный Курс и стоимость Услуг. Продажа Услуг отдельно от Лицензии не допускается. Производя оплату Курса без возможности обратной связи, Заказчик оплачивает исключительно стоимость Лицензии по выбранному Курсу.
1.5. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты является факт оформления заявки в порядке, предусмотренном п. 3.1. Оферты (подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора), и/или осуществление Заказчиком полной/частичной оплаты Курса в соответствии с условиями настоящей Оферты. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
1.6 Исполнитель вправе дополнять и изменять настоящую оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Заказчик обязуется периодически проверять действующую редакцию Оферты. Если после внесения изменений и/или дополнений в оферту Заказчик продолжает пользоваться Лицензией и Услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями оферты.
1.7. Действующая редакция оферты находится на странице по адресу: http://nastiaera.ru/oferta
1.8. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: http://nastiaera.ru/confidentiality
1.9. Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
1.10. На период проведения Акций или иных стимулирующих мероприятий Исполнитель может вносить изменения, касающиеся порядка предоставления доступа к Курсам, их стоимости, а также порядка оказания услуг. Такие изменения могут быть внесены в настоящую Оферту или могут быть доведены до сведения Заказчиков на Сайте Исполнителя.

Права и обязанности Сторон

2.1. Права Исполнителя:
2.1.1. Досрочно прекратить действие Лицензии (отозвать Лицензию) и прекратить оказание Услуг без компенсации при наступлении условий, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
2.1.2. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора, что не освобождает Исполнителя от ответственности за качество оказанных услуг.
2.1.3. Дополнять, изменять, обновлять содержание Курсов, если это требуется для исполнения обязательство по настоящему Договору-оферты, при этом согласие Заказчика не требуется.
2.2. Обязанности Исполнителя:
2.2.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу и оказать Услуги в согласованные Сторонами сроки на условиях настоящей Оферты.
2.2.2. Не разглашать третьим лицам данные Заказчика, полученные в связи с исполнением Договора по настоящей Оферте, без предварительного согласия Заказчика.
2.2.3. Обеспечить доступ Заказчика к материалам Курса в течение установленного в настоящей Оферте срока с момента получения Исполнителем оплаты Курса, если иной срок не предусмотрен Офертой.
2.3. Права Заказчика:
2.3.1. Использовать Курс следующим способом:
— просматривать материалы Курса на платформе Telegram или на сайте https://nastiaera.ru/ в любое время в течение срока действия Лицензии.
2.3.2. Заказчик вправе задавать Исполнителю вопросы по содержанию Курса с обратной связью, а также принимать иные услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
2.3.3. Направить запрос о продлении доступа к Курсу (продлении срока Лицензии) в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.3.4. Заказчик несет ответственность за возможную потерю или искажение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Заказчиком положений Оферты.
2.3.5. Направить Исполнителю письменные претензии касательно объема предоставленных прав по Лицензии и качества оказания Услуг на адрес электронной почты: eranastia@gmail.com. Претензии, отправленные по иным каналам связи, Исполнителем не принимаются.
2.3.6. Заказчик имеет право отказаться от договора, заключаемого по настоящей Оферте, до момента исполнения обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к Курсу. В этом случае, Заказчику должны быть возвращены уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
2.4. Обязанности Заказчика:
2.4.1. Произвести оплату Курса.
2.4.2. Самостоятельно оценить необходимость и возможность использования Курса.
2.4.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставляемой Исполнителем в связи с исполнением Договора по настоящей Оферте, соблюдать права на результаты интеллектуальной деятельности, а также соблюдать правила взаимодействия с Исполнителем и другими Заказчиками в рамках прохождения Курса.
2.4.4. Заказчику запрещается:
— скачивать материалы Курса, т.е. изготавливать один или более экземпляр Курса или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, записывать Курс на электронные носители, в том числе в память ЭВМ, а также записывать Курс в облачные хранилища;
— осуществлять публичный показ материалов любого из Курсов, т.е. демонстрировать материалы Курса в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи;
— использовать технические средства, если в результате их применения становится невозможным использование технических средств защиты авторских прав на Курсы либо эти технические средства не смогут обеспечить надлежащую защиту указанных прав;
— передавать либо рассылать материалы Курсов Исполнителя третьим лицам как полностью, так и частично;
— сообщать публично материалы Курсов Исполнителя по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и иные;
— доводить материалы Курсов Исполнителя до всеобщего сведения с использованием сети «Интернет» и прочих цифровых сетей;
— переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты материалов Курсов Исполнителя;
— использовать материалы Курсов Исполнителя каким-либо иным способом, кроме указанных в Оферте;
— осуществлять любые иные действия в отношении использования материалов Курсов Исполнителя, нарушающие законодательство о защите интеллектуальной собственности;
— каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к материалам Курсов Исполнителя, кроме тех способов, которые прямо указаны в Оферте;
— осуществлять любые действия, препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо которые могут причинить вред Исполнителю и/или третьим лицам.
2.4.5. В случае нарушения Заказчиком условий п. 2.4.4. настоящей Оферты Исполнитель имеет право досрочно прекратить действие Лицензии (отозвать Лицензию) и прекратить оказание Услуг без уведомления и без выплаты компенсации Заказчику.

3. Порядок предоставления Лицензии
3.1. Заявка на приобретение любого из Курсов Исполнителя может быть подана Заказчиком через его Telegram-канал или через Сайт путем нажатия на кнопку «Принять участие» или аналогичную. При оформлении Заявки Заказчик оставляет свои контактные данные, а именно: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона для связи. Персональные данные, указанные в настоящем пункте, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
3.2. После получения заявки Исполнитель и/или его представитель связывается с Заказчиком, используя персональные данные, оставленные им в заявке. Далее, при условии согласия Заказчика, Исполнитель проводит бесплатный предварительный аудит деятельности Заказчика для подбора Тарифа, наилучшим образом отвечающего потребностям Заказчика.
3.3. Заказчик принимает решение о выборе Тарифа, с учетом проведенного аудита, а Исполнитель направляет Заказчику ссылку на страницу интернет-оплаты соответствующего Тарифа.
3.4. До совершения оплаты Заказчик обязуется ознакомиться:
- с положениями настоящей Оферты;
- с положениями Политики обработки персональных данных Заказчика;
- с информацией о порядке прохождения Курса, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе с расписанием проводимых Исполнителем встреч (разборов);
- с правилами функционирования Сайта, на котором размещается Курс;
- с правилами платежной системы и ее спецификой;
- задать Исполнителю все необходимые вопросы, касающиеся порядка предоставления Лицензии на Курс и порядка оказания Услуг.
Принятие настоящей оферты (акцепт) означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с правилами и информацией, указанными выше в настоящем пункте, а также подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг в том порядке, который установлен Договором оферты, полностью соответствует возможности Заказчика воспользоваться этими Услугами.
3.5. После получения оплаты от Заказчика в течение 24 часов Исполнитель предоставляет ему доступ ко всем материалам Курса, размещенным на Платформе.
3.6. В случае использования Заказчиком внутренней рассрочки, после получения первого платежа (предоплаты) в установленном размере Исполнитель предоставляет доступ только к модулю предобучения. Заказчик обязуется внести оставшуюся часть стоимости Тарифа до даты проведения первой встречи (разбора). В случае, если Заказчик не вносит оставшуюся часть оплаты в надлежащий срок, Исполнитель вправе прекратить действие Лицензии, закрыть доступ к открытым материалам Курса и прекратить оказание Услуг.
3.7. В случае, если в течение 2 (двух) дней с момента предоставления доступа к материалам Курса Заказчику Исполнитель не получил претензий Заказчика, связанных с объемом предоставленных прав, то считается, что неисключительное право использования Курса (Лицензия на курс) предоставлено Заказчику в полном объеме и надлежащим образом.
3.8. Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к Курсу (Срок Лицензии) в течение срока, установленного для выбранного Курса с учетом тарифа, с момента получения оплаты, если иной срок не предусмотрен Офертой.
3.9. Доступные тарифы для Курса «Сценарист своей Жизни»:
Тариф Творец с личным ведением от Эксперта, длительностью 2 (два) месяца. Встречи проводит лично Эксперт. На встрече Заказчик может не только разбирать темы курса, но и задавать вопросы, касаемые этих тем. Информационная поддержка Заказчиков в Чате осуществляется Экспертом. В Чате предоставляется обратная связь и ответы на вопросы. Полное описание Тарифа указано на сайте https://nastiaera.ru/ .
Стоимость Тарифа Творец – 79 тыс. рублей.
Тариф Стандарт с групповым ведением от Эксперта, длительностью 2 (два) месяца. Групповые встречи проводит Эксперт. На встрече Заказчики могут не только разбирать темы курса, но и задавать вопросы, касаемые этих тем. Информационная поддержка Заказчиков в Чате осуществляется Экспертом и Ассистентами. В Чате предоставляется обратная связь и ответы на вопросы. Полное описание Тарифа указано на сайте https://nastiaera.ru/ .
Стоимость Тарифа Стандарт – 39 тыс. рублей.
В случае, если Исполнитель не выполнит обязанность по предоставлению доступа Заказчика к Курсу в установленный настоящей Офертой срок, по запросу Заказчика срок действия Лицензии продлевается Исполнителем на период неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязанности по подключению доступа Заказчика к Курсу.

Порядок предоставления ответов на вопросы Заказчика (Услуги по обратной связи)

4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте, а в случае отсутствия их на Сайте, в сроки, предусмотренные настоящим Договором. Срок проведения (прохождения) Курса указан на Сайте.
4.2. Заказчик может задавать вопросы Исполнителю только в течение срока прохождения Курса, установленного Исполнителем на Сайте. В случае прекращения действия Лицензии на Курс (Курсы), обратная связь по такому Курсу (Курсам) не предоставляется.
4.3. Заказчик уведомлен о том, что для надлежащего оказания услуг Исполнителем в курсах с обратной связью, Заказчик должен выполнять все рекомендации Исполнителя, а также выполнять поставленные задачи и предоставлять Исполнителю необходимую информацию о ходе прохождения им Курса. В случае нарушения условий настоящего пункта, Заказчик не вправе заявлять претензии относительно качества оказания Исполнителем услуг по осуществлению обратной связи.
4.4. Услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством с даты окончания срока прохождения Курса, если Заказчик не заявит претензии в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания срока прохождения соответствующего Курса. Условия настоящего пункта действую также, если срок Лицензии на Курс превышает срок прохождения соответствующего Курса.
4.5. Стороны признают, что в случае, если Заказчик не воспользовался услугами по предоставлению информации на вопросы Заказчика в период действия Лицензии (не направлял вопросы, не участвовал во встречах-разборах, установленных расписанием, не выполнял указания и задания Исполнителя), предусмотренными Тарифами, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а Заказчик не может требовать возврата денежных средств за такие услуги.
4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за пропуск встреч с Исполнителем.
4.7. В целях оказания Услуг Исполнитель создает общие чаты в мессенджере Telegram для информирования Заказчика и обмена сообщениями между Исполнителем (его представителями) и Заказчиками.
4.8. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в Чат не позднее даты начала прохождения Курса путем добавления номера телефона в чат в Telegram, указанного Заказчиком при оформлении заказа.
4.9. Заказчик обязуется соблюдать условия использования Чатов, в т.ч. воздерживаться от использования обсценной лексики, оскорблений, а также совершения действий, направленных на дискриминацию других пользователей чата по любым основаниям. В случае нарушения условий настоящего пункта, Исполнитель имеет право исключить Заказчика из Чата.

5. Условия оплаты

5.1. Стоимость каждого из Курсов и Тарифов Исполнителя указывается на Сайте и согласуется Заказчиком путем оплаты выбранного Курса. Заказчик оплачивает Курс (Курсы) Исполнителя в порядке 100% предоплаты по ценам, указанным на Сайте. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем налога на профессиональную деятельность.
5.2. Заказчик уведомлен о том, что стоимость Курса с обратной связью, выбранного Заказчиком, складывается из:
— стоимости Лицензии на выбранный Заказчиком Курс (90% стоимости Курса);
— стоимости оказания услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика по теме выбранного курса (10% от стоимости Курса).
Для Курсов без обратной связи стоимость складывается исключительно из стоимости Лицензии на такой Курс (100% стоимости Курса).
5.3. Исполнитель может устанавливать специальную стоимость для любого из Курсов.
5.4. Стоимость Курса, а также специальная стоимость Курса, указанная на Сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена ранее оплаченных Заказчиком Курсов не изменяется.
5.5. В случае невнесения Заказчиком очередного платежа при использовании внутренней рассрочки Исполнителя, Исполнитель вправе прекратить действие Лицензии, закрыть доступ к открытым материалам Курса и прекратить оказание Услуг. При этом, частично уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
5.6. Требование о возврате денежных средств направляется Исполнителю исключительно в письменной форме и направляется на адрес электронной почты: eranastia@gmail.com .
Срок рассмотрения претензии составляет - 30 (тридцать) календарных дней.
5.7. В случае если условием допуска к прохождению Курса является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации. При этом уплаченный аванс возврату не подлежит.
5.8. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.9. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.10. Оплата услуг Исполнителя производится одним из следующих способов:
путем оплаты электронными денежными средствами;
путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
путем оплаты банковской картой;
путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
5.11. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.12. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.
5.13. При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата.
5.14. Стороны соглашаются, что по результатам оказания услуг Акт сдачи-приемки оказанных услуг не подписывается.

6. Конфиденциальная информация, авторские права, интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, используемые в рамках предоставленной Исполнителем Заказчику Лицензии, являются строго конфиденциальными, защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, видеоурокам, рекомендациям, методикам проведения курсов и консультаций, а также прочим объектам авторского права.
6.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами, кроме как для личного ознакомления.
6.4. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя или Исполнитель имеет право на использование таких материалов в соответствии с действующим законодательством. Отчуждение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящей Оферты, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей. При получении индивидуальной ссылки Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
6.7. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Заказчиком, получило законный доступ к Курсам.
6.8. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора по настоящей оферте в порядке п. 2.3.6. Оферты, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Курс, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика в произвольной форме, направленному на электронный адрес: eranastia@gmail.com . В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств. Чтобы предотвратить мошеннические операции и идентифицировать личность Заказчика к заявлению на возврат денежных средств, Заказчик предоставляет копию (скан) паспорта.
7.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Курса, в течение 30 (тридцати) дней со дня получения заявления Заказчика.
7.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
7.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора на условиях Оферты по истечении сроков для предъявления претензий в отношении объема предоставленных прав (Лицензии), а также качества оказываемых Исполнителем Услуг, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.

8. Ответственность Сторон
8.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях настоящей оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении таких обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору. При таких обстоятельствах срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если такие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
8.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Курса. Заказчик самостоятельно применяет рекомендации, полученные в рамках Курса, на свой риск.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителю в случае, если Заказчиком будут нарушены условия п. 2.4.4. Оферты, либо Заказчиком будут распространяться порочащие сведения об Исполнителе, либо его Курсе. В данном случае Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке и взыскать с Заказчика штраф за нарушение пункта 2.4.4. в размере, равном стоимости Курса.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, а оплата должна быть произведена в полном объеме.
8.8. Стороны стремятся разрешать споры в связи с заключением и исполнением настоящего договора, путем переговоров. Письменная претензия предъявляется, в порядке п. 5.6. Оферты.
8.9. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от Договора, при этом уплаченные денежные средства за Услуги не подлежат возврату и засчитываются в качестве штрафа.
8.10. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, стороны обращаются в суд. Подсудность определяется местом нахождения Исполнителя.

9. Срок действия договора. Расторжение договора
9.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента акцепта (принятия) настоящей оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и потребовать компенсации убытков, предусмотренных пунктом 8.5. Оферты, если ему станет известна информация о нарушении Заказчиком условий п. 2.4.4. Оферты, либо если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Курсе порочащие сведения.

10. Прочие условия
10.1. Принятие условий настоящей Оферты означает:
10.1.1. Согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
10.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
10.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу eranastia@gmail.com .
10.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
10.5. Стороны признают и соглашаются с тем, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
10.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: eranastia@gmail.com .
10.7. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами. Стороны договорились, что могут обмениваться информацией и документами в электронном виде с обязательным последующим направлением подлинников.
10.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.9. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

Исполнитель:
Нагайцева Анастасия Алексеевна (Анастасия Эра)
ИНН: 251504251700
Адрес: 692417, Приморский край, Кавалеровский р-н, пгт Кавалерово, Пер. Геофизический 13-2
Телефон: +7(951)016-66-48
E-mail: eranastia@gmail.com
Банковские реквизиты:
Дальневосточный банк ПАО Сбербанк
БИК: 040813608
К/с №: 30101810600000000608
Р/С: 40817810550004856998